はい！ 2020年11月19日（木）から、らくらくメルカリ便に限ってですが、置き配が可能になりました。
メルカリを利用して上手に節約している女子も多いと思いますが、対面での受け取りが必須なのが、なかなかストレスですよね。それがこの置き配で解消されそうです。
この記事では、
- メルカリの置き配とはどういうものか
- 置き配で届けてもらう方法
- 紛失の場合はどうなるのか
といった内容をまとめてあります。
スムーズな受け取りができるように、メルカリの置き配についてチェックしておきましょう！
らくらくメルカリ便の置き配とは？
置き配というのは、荷物を対面で渡すのではなく、玄関やメーターボックスなど指定の場所に置いていってくれる配達法です。荷物を受け取る時に在宅していなくてもいいので、仕事で帰りが遅い人には便利なサービスですね。
アマゾンでも置き配サービスをやっていますが、あれを想像してもらえればOKです。
置き配が利用できる発送法
置き配指定ができるのは、出品者の発送方法が
- らくらくメルカリ便 宅急便コンパクト
- らくらくメルカリ便 宅急便
になっている場合のみです。
らくらくメルカリ便には、一番小さいサイズの「ネコポス」がありますが、これはポスト投函なので関係ありません。（もともと置き配のようなものですね。）
らくらくメルカリ便を置き配で届けてもらう方法・手順
置き配で受け取るように指定するのは購入者側です。あなたが購入者なら以下の手続きをしてくださいね。あなたが出品者ならば何もする必要がありませんよ〜。
- 商品購入
- 販売者が商品を発送
- クロネコヤマトからの「お届予定通知メール」が届く
- メール内にあるリンクからヤマトの専用ページに行き、置き配場所を設定
- 置き配で配達されたらお届け完了メールが届く
商品が発送されたら、クロネコヤマトから、配達予定日がかかれた「お届予定通知メール」が届きます。その中に置き配指定をするためのリンクがあるので、そこから置き場所を指定するだけです。
置き配で指定できる場所としては、
- 玄関ドア前
- 自宅宅配BOX
- ガスメーターBOX
- 物置
- 車庫
- 自電車かご
- 建物内受付/管理人預け
- 対面での配達を希望
があります。
また、あなたがクロネコメンバーズになっている場合は、
- コンビニエンスストア
- 宅配便ロッカーPUDOステーション
- 宅急便センター
での受け取りも可能です。
わたしもクロネコメンバーズになっていますが、いろいろ便利ですよ。
置き配の場所を指定したら、あとは荷物が届くのを待つだけ！
配達完了メールがくるので、家にいても外出していても安心です。
置き配が盗難・紛失した場合はどうなるのか
置き配で一番心配なのが、荷物の盗難・紛失ですよね。
メルカリの公式によると
指定場所へ配達完了後に盗難・破損等が発生した場合には、適切にサポートいたします。「マイページ＞お問い合わせ」からお問い合わせください。
となっています。
置き配サービスは始まったばかりで、まだこういったトラブルの体験談なども出てきていませんが、アマゾンと同じように、一定の調査をした後に、補償などの対応を決めるという感じのようですね。
らくらくメルカリ便の置き配を使うときの注意
置き配を利用するときの注意点も見ておきます。
- 盗難にあいにくい場所を指定する
- 高額のものは置き配しない
置き配は、指定の場所にそのまま荷物をおいていく配送法なので、盗難のリスクはゼロではありません。ですから外から見えにくくて盗難にあいにくい場所をしていしてください。たとえば玄関が道に面していて箱がおいてあると目に付きやすい場合は、玄関でなく他の場所を指定するなど、あなたのお家の状況にあわせて考えるといいですね。
また中身が高額の場合は、置き配は利用しないで通常の対面でのお届けを選びましょう！ 何かあったらショックですもんね。
どうしても対面で受け取ることができない…という場合は、上で出てきたクロネコメンバーズになって、コンビニでの受け取りを指定するといいですね。
まとめ 置き配を利用してスムーズな取引を！
対面で荷物を受け取るのって安心でいいのですが、家にいないといけないのがちょっと辛いですよね。仕事で遅くなったりすると、全然受け取れないし、再配達の手続きも面倒…。
それに受け取りが遅くなると、出品者側にも悪いし、低評価をされてしまう心配もでてきますね。
そんな時に、置き配を利用できれば、ぐっと便利になってストレスも減ること間違いなし！
ぜひ、らくらくメルカリ便の「置き配」を取り入れて、もっと便利にメルカリでの買い物を楽しみましょう！